Podejrzany kontakt

Zastanawia Cię wiadomość o dziwnym zamówieniu lub zaległej płatności? Przed podjęciem czynności w niej wskazanej skontaktuj się z biurem obsługi klienta firmy, która wysłała tę wiadomość.
Nie otwieraj załączników w niespodziewanych mailach, jeśli nie wiesz co może w nich być.
Nie klikaj w linki i nie pobieraj żadnych aplikacji, jeśli nie znasz nadawcy wiadomości.
Dokładnie czytaj powiadomienia o transakcjach, w tym SMS-y – jeśli coś się nie zgadza, nie zatwierdzaj operacji.
Jeżeli dzwoni do Ciebie przedstawiciel banku, ale nie masz pewności, że nim jest – zerwij połączenie. Potem samodzielnie zadzwoń na naszą infolinię.
Nie przekazuj kodu BLIK nikomu, nawet znajomemu.
Kupujesz w nowym sklepie? Poszukaj opinii na jego temat (z różnych źródeł) i sprawdź czy adres sklepu na pasku przeglądarki jest zgodny z nazwą sklepu.
Nie podawaj PIN-u do karty podczas zakupów w internecie. Do potwierdzenia transakcji kartą w internecie nigdy nie jest wymagane podanie PIN.
Jeśli płacisz kartą płatniczą w sklepie internetowym, który obsługuje 3D Secure, wymagane może być dodatkowe potwierdzenie transakcji. Takie zakupy potwierdzisz na dwa sposoby: w aplikacji mobilnej SGB Mobile lub przez udzielenie odpowiedzi na pytanie weryfikacyjne oraz podanie hasła 3D Secure (jednorazowego kodu SMS), które otrzymasz na numer telefonu komórkowego podany przez Ciebie do kontaktu w Twoim Banku. Dowiedz się więcej o 3D Secure

UWAGA: w celu wyłudzenia środków klientów metodami socjotechniki złodzieje proponują instalację oprogramowania na Twoim komputerze lub telefonie - PRACOWNICY BANKU podczas rozmowy telefonicznej nigdy nie poproszą Cię o instalację jakiegokolwiek oprogramowania na Twoim komputerze lub telefonie.

Pamiętaj!
Jeśli coś budzi Twoją wątpliwość lub nie działa tak jak powinno, jak najszybciej skontaktuj się ze swoim Bankiem Spółdzielczym lub zadzwoń pod Infolinię SGB, czynną 24/7:

800 888 888 (bezpłatne połączenie)
61 647 28 46 (z zagranicy; opłata zgoda z taryfą operatora)
w godzinach od 8:00 do 16:00 czynne są również telefony Banku: 65 5 370 006 oraz 65 5 370 090

Więcej informacji o bezpieczeństwie - powrót na stronę główną

Podejrzany kontakt

Jak nie dać się okraść metodą "Na policjanta"

Jak nie paść ofiarą oszustwa metodą „Na wnuczka”

Uważaj na oszustów, którzy podszywają się pod pracowników banku

Chcesz dowiedzieć się więcej na temat naszej oferty?